Las preguntas que hacen los compradores antes del primer pedido. Cualquier cosa que falte, envíe un correo electrónico a sales@anazaya.com; las respuestas se recibirán dentro de un día hábil.
¿Cuál es su MOQ?
50 piezas para artículos en stock en colores en stock, 200 piezas para logotipo o color personalizado. Las botas de seguridad y las herramientas eléctricas comienzan en 100 piezas/50 unidades respectivamente. Los SKU mixtos se pueden combinar para alcanzar el MOQ.
¿Puedo obtener muestras antes de realizar el pedido?
Sí. Las muestras en existencia se envían en 2 o 3 días hábiles y son gratuitas: usted cubre el flete (normalmente entre 25 y 45 dólares por DHL). Las muestras de logotipos personalizados tardan entre 7 y 10 días y se cobran al precio unitario más una tarifa única de instalación, que se acredita en su primer pedido de más de 1000 piezas.
¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Depósito del 30% y 70% antes del envío por T/T. L/C a la vista para pedidos superiores a $30.000. PayPal y Alibaba Trade Assurance para muestras y pedidos pequeños. Los precios se cotizan FOB Shenzhen o Ningbo a menos que solicite EXW o CIF.
¿Qué certificados vienen con los productos?
Cada envío incluye la declaración CE de conformidad y el correspondiente informe de ensayo (EN 397, EN 166, EN 388, EN ISO 20345). Los certificados de organismos notificados y los informes de pruebas ANSI están disponibles previa solicitud sin costo alguno.
¿Cuánto dura la producción y el envío?
Artículos en stock: 7 días. Logotipo personalizado: 15 a 20 días. Herramientas personalizadas: 30 a 35 días después de la aprobación de la muestra. El transporte marítimo a Europa tarda entre 28 y 35 días, a Estados Unidos, entre 18 y 25 días; transporte aéreo de 5 a 8 días. Detalles completos sobre elpagina de envio.
¿Puede imprimir nuestro logotipo y empaquetarlo en nuestras cajas?
Sí: tampografía, serigrafía, transferencia térmica y estampado, además de embalajes minoristas personalizados. Prueba de obra de arte dentro de las 48 horas; usted aprueba la muestra física antes de la producción en masa. VerOEM/ODM.
¿Qué pasa si algunas unidades están defectuosas?
Informe dentro de los 30 días posteriores a su llegada con fotografías y números de caja. Los defectos confirmados se reemplazan en el siguiente envío o se acreditan. Nuestra tasa de reclamaciones de EPI se ha mantenido por debajo del 0,4% durante tres años.