Perguntas frequentes

As perguntas que os compradores fazem antes do primeiro pedido. Qualquer coisa faltando, envie um e-mail para sales@anazaya.com – respostas em um dia útil.

Qual é o seu MOQ?

50 peças para itens de estoque em cores de estoque, 200 peças para logotipo ou cor personalizada. Botas de segurança e ferramentas elétricas custam a partir de 100 peças/50 unidades, respectivamente. SKUs mistos podem ser combinados para atingir o MOQ.

Posso obter amostras antes de fazer o pedido?

Sim. As amostras em estoque são enviadas em 2 a 3 dias úteis e são gratuitas – você cobre o frete (geralmente US$ 25 a 45 pela DHL). As amostras de logotipo personalizado levam de 7 a 10 dias e são cobradas pelo preço unitário mais uma taxa única de configuração, que é creditada em seu primeiro pedido acima de 1.000 peças.

Quais são as suas condições de pagamento?

Depósito de 30% e 70% antes do envio por T/T. L/C à vista para pedidos acima de US$ 30.000. PayPal e Alibaba Trade Assurance para amostras e pedidos pequenos. Os preços são cotados FOB Shenzhen ou Ningbo, a menos que você solicite EXW ou CIF.

Quais certificados vêm com as mercadorias?

Cada remessa inclui a declaração de conformidade CE e o relatório de teste relevante (EN 397, EN 166, EN 388, EN ISO 20345). Certificados de órgãos notificados e relatórios de testes ANSI estão disponíveis mediante solicitação e sem custo.

Quanto tempo dura a produção e envio?

Itens em estoque: 7 dias. Logotipo personalizado: 15–20 dias. Ferramentas personalizadas: 30–35 dias após a aprovação da amostra. O frete marítimo para a Europa leva de 28 a 35 dias, para os EUA de 18 a 25 dias; frete aéreo de 5 a 8 dias. Detalhes completos sobrepágina de envio.

Você pode imprimir nosso logotipo e embalar em nossas caixas?

Sim – tampografia, serigrafia, transferência de calor e gravação em relevo, além de embalagens de varejo personalizadas. Prova da arte em até 48 horas; você aprova a amostra física antes da produção em massa. VerOEM/ODM.

E se algumas unidades estiverem com defeito?

Relatório dentro de 30 dias após a chegada com fotos e números da caixa. Os defeitos confirmados são substituídos na próxima remessa ou creditados. Nossa taxa de sinistralidade de EPI permaneceu abaixo de 0,4% por três anos.